Доставка и оплата

Доставка

Доставка заказанной литературы заказной бандеролью "Почты России" в пределах Российской Федерации осуществляется бесплатно. Доставка другими видами почтовых отправлений осуществляется за дополнительную плату, сумма которой расчитыватеся при оформлении заказа, исходя из типа отправления, его веса и размеров, а также пункта назначения. В стандартной ситуации 3аказ отправляется в срок не позднее семи рабочих дней с момента поступления оплаты. Для отслеживания бандероли покупателю на электронную почту высылается номер трекера.

Интернет-магазин "Арсекола" пользуется расчетами сайта Postcalc.ru.

Доставка в пункт выдачи Boxberry, а также курьерская доставка осуществляются за дополнительную плату, сумма которой расчитывается при оформлении заказа, исходя из веса покупки и пункта назначения.

Отправление заказов осуществляется только после полной оплаты. Наложенным платежом товары не высылаются.

Если покупатель желает, чтобы его заказ был отправлен альтернативной службой доставки или за пределы Российской Федерации, то цена за доставку будет рассчитываться отдельно, исходя из конкретных обстоятельств. Об этом следует заранее проинформировать администрацию магазин и согласовать все детали.

Способы оплаты

Политика конфиденциальности

В интернет-магазине "Арсекола" действует предоплатная система расчетов. Наложенным платежом товары не доставляются. Сразу же после совершения оплаты на Вашу электронную почту придет чек, являющийся официальным подтверждающим документом и гарантирующий отгрузку Вашего заказа.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР 
  • VISA International 
  • Mastercard Worldwide 
  • JCB 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.



Яндекс.Касса

С помощью российского сервиса электронных платежей "Яндекс.Деньги" покупатель может выбрать удобный способ  из множества возможных.



В зависимости от суммы заказа, в магазине действует система скидок:

от 750 рублей - 5%

от 1500 рублей - 10%

от 4000 рублей - 15%.

Расчет скидки происходит автоматически при оформлении заказа.

Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

При отказе покупателя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.